着信録音
ソフトフォンでの発信・着信履歴を確認・検索・絞り込み、対応集計ができます。
また、通話した音声録音を聞く・ダウンロードも可能です。
・・・受信の履歴
・・・発信の履歴
※放棄呼の場合は灰色で表示され、内線番号の記載はなし、音声録音もありません。
【登録番号】 ソフトフォンに登録した番号がプルダウン選択できます。
【内線番号】 ソフトフォンをパソコン毎に設定した際、定めたユーザーIDになります。どのパソコンで対応をしたのか特定が可能です。
電話番号をソフトフォンに設定していない場合は操作ができません。