• クラウド型CTIコールセンターシステム コールツリー

 

手動コール

発信したい電話番号で任意の電話番号へコール、簡易的な検索ができます。

メモの保存や録音などの履歴も簡易的に残りますが、詳細に履歴の蓄積や様々な機能と連動させたい場合は事前にリスト登録をしてからコールを推奨します。

※対応履歴の検索でヒットはしません。

OP権限では自分がコールした履歴のみ表示され、SV・MGR権限ではすべてユーザーがコールした履歴が表示されます。

※メモを保存した履歴のみ一覧に「メモボタン」が表示されます。