コール履歴に出てくる結果ステータスが「空白」になっている

結果ステータスを保存せずに
①「同じリストに連続で架電をした」
②「他のページに移動をした」
③「ページを閉じてしまった」
これらが考えられます。
結果ステータスを選ばずに上記を行うと項目が「空白」になってしまうので、結果ステータスを必ず選んで保存をして下さい。
②と③を行う際、誤操作防止として警告画面が表示されます。
空白の履歴を編集したい場合、結果ステータスを空白で検索して頂き、管理権限にて既存編集が可能です。
また、過去履歴の削除じたいも可能です。
※過去履歴の編集・削除は管理者権限の「MGR」である最上位権限のみ操作が可能です。