• クラウド型CTIコールセンターシステム コールツリー

 

■速度値の目安

CALLTREE | スピードテスト数値目安通信速度:1秒間に転送できるデータ容量(bps)

通信速度は、1秒間に転送できるデータの容量を指す数値です。

 

■Ping値の目安

CALLTREE | スピードテスト数値目安Ping値(レイテンシ):自分と相手サーバーとの応答速度(ms)

入力した操作が画面に反映されるまでの時間です。

 

■Jitter値の目安

CALLTREE | スピードテスト数値目安Jitter値:連続するPing値のブレ幅を表した数値(ms)

「Ping値がどれくらい安定しているか」を教えてくれる数値で、小さければ小さいほどブレ幅が少なく安定しています。