• クラウド型CTIコールセンターシステム コールツリー

事前準備:接続しているデバイス以外に別デバイスをパソコンに接続、両方のデバイスが使える状態にパソコンのサウンド設定もしておく
プルダウン設定>オーディオ>デバイスの「出力スピーカーデバイス」と「Ringingデバイス」を追加で接続した別デバイスを選択

業務対応中にZoiperの着信音をなくしたい、ヘッドセットを使いながら別スピーカーで鳴らしたい、ヘッドセットを接続した状態で離席していても着信音を鳴らしたい、などの活用もできます。