対応履歴としてカウントされる定義について

「コールした数・履歴作成した数＝対応履歴の数」になるので、保存をした回数ではありません。
・結果ステータスを別の結果ステータスに変更して保存をした
・コール後に連続で保存ボタンを押した
などの場合、最終的に保存をした情報に書き換わり、対応履歴が保存毎に追加される訳ではありません。
※編集保存をした場合、編集後の情報がメモ履歴に反映されます。