ver5.5.1 2020-09-10
●報告履歴・対応履歴>顧客画面で、新規履歴作成だけではなく、新規履歴作成(報告送信)も可能になりました。
●外部録音と報告履歴のデフォルトの表示範囲が変更されました。
●報告履歴・対応履歴>さらに条件を絞るで、電話番号の検索が「発信通話 電話番号」、「顧客情報 電話番号」の2通りの検索方法が可能になりました。
●報告履歴・対応履歴>さらに条件を絞るで、新規履歴作成機能で作った「履歴を含む」、「履歴を含まない」、「履歴のみ」の3通りの検索方法が可能になりした。
●プレディコールの同時発信数のプルダウン変更がコール画面ではなく、管理者画面の契約情報で一括管理する仕様に変更されました。
※オペレータ権限では変更・操作などは不可。
●管理画面>オペレータ状況にて通常コール・プレディコールを使用しているユーザー数が表示されるようになりました。
●架電禁止管理で架電禁止中の顧客をCSV出力が可能になりました。
●架電禁止管理で架電禁止中の顧客をCSVで一括解除が可能になりました。
●コール画面内で「報告送信」が可能になりました。
●その他、細かい機能改善や仕様変更、バグ修正を行いました。