Zoiperの設定チェック
【FreePBX】
https://in.calltree-system.com/
radi
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Zoiperアウト設定チェック
マネジメント開きならが、Zoiperアウトで並び替え、詳細ボタン開きならが作業
接続 ＞ アウトバウンドルート ＞ 一覧表示（Zoiperアウト設定の番号が一覧表示される） ＞ アクションの編集マーク
編集マーク
電話番号毎の「経路設定」、「Dial Patterns」、「詳細設定」の３つのタブの中身を確認、設定が正しいかのチェックをする
経路設定
経路名： 電話番号
ルートCID： アライブ→専用固有番号（マネジメントのアライブ用callidで検索）
※ドリームとアジャスト→専用固有番号なし、電話番号のため検索不要
一致したルートのトランクシーケンス： alive_trunk、dream_trunk、adjust_trunk
※シナジーの場合は？番号付帯の名称？
Dial Patterns
2項目： アウトバウンド頭番
※通常はプルダウンだから空白で、頭番後を付けて発信する場合のみ記載、現状は「h-raizin」のみ
3項目： 0X.
4項目： 内線番号の頭番号、ケツ3桁「XXX」
最後の行： 書き込ませる用で空白、不具合ではない
※他の行は内線番号用の行、頭番号用の行で通常は2行、頭番号がある設定は3行、自動転送の場合は1行
■OKパターン
NGパターン① 「0X.」の位置が違う
NGパターン② 「0X.」のドットがカンマになっている
詳細設定
通話録音： はい
Zoiperイン設定チェック
営業時間やガイダンス設定、内線番号の正しいかの有無など
接続 ＞ インバウンドルート ＞ 一覧表示（Zoiperイン設定の番号が一覧表示される） ＞ アクションの編集マーク
編集マーク
電話番号毎の「General」、「Other」の２つのタブの中身を確認、設定が正しいかのチェックをする
Destination→「Ring Groups」「Queues」のもの。
General
宛先をセット： 条件指定+ファイル名
※プルダウンの選択は基本的にガクが設定した裏設定のファイル名
■例１）正しい
■例２）エラー
Other
通話録音： はい
Destination
営業時間やグループの設定の確認
Destination→「Time Conditions」「Misc Destinations」のもの。
「Destination」のリンクをクリック ＞ 各電話番号の営業時間やグループの設定ページ
時間グループ： 営業時間の範囲や休み曜日
時間内の宛先・時間外の宛先： ●●の時●●するという条件設定
名称の意味
【Ring Groups】 「着信グループ」→営業時間の設定なし
【Queues】 「キュー」→営業時間の設定なし
※この２つの意味はほぼ同じで、「頭番号+最初の内線番号+最後の内線番号」
※マネジメントと同じように表記が若干違う事あり
【Time Conditions】 「時間分岐条件」→営業時間の設定あり、曜日略、時間などが記載
【Misc Destinations】 「その他宛先」→転送の設定あり、転送先の番号など記載
【選択条件の種類】
キュー / 時間分岐条件 / アナウンス / 着信グループ / キュー / その他宛先
【曜日の意味合い】
weekendholiday（週末休み） / holiday（休日） / mon（月曜） / tue（火曜） / wed（水曜） / thu（木曜） / fri（金曜） / sat（土曜） / sun（日曜） / daily（終日）
Zoiperアウトイン含め内線番号チェック
アプリケーション ＞ 内線 ＞ 全ての内線で一覧表示 ＞ ケツの内線番号を検索
CW： チェックあり
※部分検索なので、完全一致かどうか確認
内線番号の作成
https://calltree-system.com/ctmanager/cron_job/makexincxinextens.php
内線番号入力 ＞ Zoiper選択 ＞ CSV作成アドミン ＞ BulkHandlerimport ＞ Browse > ファイル選択 ＞ 送信 ＞ 一覧表示 ＞ Import > 読み込み ＞ Finished