ロイヤルカスタマーへの引き上げ～効果的なアップセル、クロスセルのすすめ～

セミナー概要

一度顧客になったお客様へ、アップセル、クロスセルできていますか？客単価、LTV向上はできていますか？
ロイヤルカスタマーへ引き上げるにはきちんとしたプロセスが重要です。
そのノウハウを成功事例をもとに公開します。

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株式会社EL

代表取締役齋藤悟

投資用不動産の電話営業からキャリアスタート。
大手通信会社の代理店、フリーランス、営業支援/SaaS系ベンチャーを経て同社を創業。
一貫してコールセンターに携わり、アウトバウンド営業を得意とする。

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株式会社GC

インバウンド責任者岩間聖悟

問合せやＱ＆Aのみならず、LTVに重きを置いた受電業務の現場構築、設計を手掛ける。
4年間地方創生ビジネスで企画営業を経験、培った企画力、営業力を活かし「攻めの受電対応」を目指す。

開催日時	2021年11月10日 13：00～14：00
視聴方法	オンライン開催　ZOOM
参加費	無料
定員	20名 ※先着順となります
主催	株式会社ジーシー株式会社EL
注意事項	・競合他社 / 同業者の方からのお申込みなど、当社の判断により、お断りする場合があります。・セミナー中の録音、撮影はご遠慮ください。・都合により、企画の内容が変更になる場合がありますのでご了承ください。

下記、「セミナー参加応募はこちら」より遷移できる応募フォームに必要事項をご記入のうえ、入力内容を送信ください。
セミナー視聴のためのZoom URLをセミナー開催前にご連絡させていただきます。

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