コールセンターの運用マニュアルとCTIシステムの最適活用方法は?

コールセンターの運用において、マニュアルとCTIシステムの適切な活用は不可欠です … 続きを読む コールセンターの運用マニュアルとCTIシステムの最適活用方法は?