他社システムとの連携
CALLTREEは、外部ECサイトや外部データーベース、外部サービスと連携が可能です。CRM・SFAに加え、独自システムとも連携をすることができるので、顧客対応の範囲を格段に広げ、スムーズな情報共有の実現を容易にします。
【kintone】
kintone のアプリ内に登録された顧客データを CALLTREE と同期したり、通話履歴をアプリに書き出すことができます。
【ネクストエンジン】
受注情報にある顧客データを CALLTREE と同期すれば、購入済み顧客か新規顧客かを着信時に瞬時に判別できます。
【富士通ScanSnap】
スキャンした名刺がCALLTREEのCRM内にデータ化され取り込まれます。
【Mautic】
MA（マーケティングオートメーション）で活用されている登録された顧客データと同期させます。
【chatwork】
不在着信通知や通話内容を、Chatwork のルームに投稿します。
【Salesforce】
Salesforce 内の電話番号が登録されたリードや取引先責任者のデータを同期します。また、通話の内容もSalesforceに”活動”として書き出すこともできます。
【sansan】
Sansanの名刺から変換された顧客データを CSV 形式で書き出して、CALLTREE へ一括で読み込みます。
【FileMaker】
FileMakerに記入された顧客データを CSV 形式で書き出して、CALLTREE へ一括で読み込みます。
【カラーミーショップ】
CALLTREEにカラーミーショップに登録された顧客データを読み込みます。
※2019年夏随時実装予定