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コールセンターでSVが抱える役割は業務フロー図以外にも、多彩な局面がある

Home 2019 Posted on: 3月
  • 2019年3月27日
  • 管理者向け

コールセンターでSVが抱える役割は業務フロー図以外にも、多彩な局面がある

  我らが司令塔！スーパーバイザーとは？ &nbs…

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アルバイトスタッフも活躍のCTIシステム！テレマーケティングによって新規開拓の営業活動も行われている！
  • 2019年3月26日
  • システム活用テクニック

アルバイトスタッフも活躍のCTIシステム！テレマーケティングによって新規開拓の営業活動も行われている！

  既存客をフォローするとともにセールス活動のため…

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在宅コールセンターシステムの導入はメリット満載で評判です
  • 2019年3月25日
  • テレワーク

在宅コールセンターシステムの導入はメリット満載で評判です

  コールセンターのあり方が徐々に変わりつつありま…

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p80RF3-6MY
  • 2019年3月22日
  • オペレーター向け

テレアポに役立つクラウドの営業支援ツールの機能

  新規の顧客を獲得するには電話が重要！ &nbs…

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コールセンターの業務改善を図るために業務フロー図を活用
  • 2019年3月18日
  • センター運用

コールセンターの業務改善を図るために業務フロー図を活用

  対応が難しい要因としては業務が多岐にわたる事が…

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  • コールセンターで行う法人相手の営業を助けるテレアポのアウトバウンドシステム
    2019年10月9日

    CRMとCTIを連携させて名刺管理をシームレスに行う

  • テレマーケティングにおけるテレアポシステムのCRM顧客管理の活用方法やスパーバイザーの役割
    2019年10月7日

    テレマーケティングにおけるテレアポシステムのCRM顧客管理の活用方法やスパーバイザーの役割

  • テレマーケティングにおけるテレアポシステムのCRM顧客管理の活用方法やスパーバイザーの役割
    2019年10月2日

    コールセンター構築に欠かせないシステムを把握すると導入手順や必要設備を低料金で使えます

  • 2019年4月18日

    コールセンターシステムを導入する基本や目的を知りたい

  • コールセンターの研修で用いる業務フロー図
    2019年4月15日

    コールセンターの研修で用いる業務フロー図

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