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コールセンターでSVが抱える役割は業務フロー図以外にも、多彩な局面がある

Home 2019 Posted on: 3月
  • 2019年3月27日
  • 管理者向け

コールセンターでSVが抱える役割は業務フロー図以外にも、多彩な局面がある

我らが司令塔！スーパーバイザーとは？ コールセンターは顧客や…

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アルバイトスタッフも活躍のCTIシステム！テレマーケティングによって新規開拓の営業活動も行われている！
  • 2019年3月26日
  • システム活用テクニック

アルバイトスタッフも活躍のCTIシステム！テレマーケティングによって新規開拓の営業活動も行われている！

既存客をフォローするとともにセールス活動のための情報を得るこ…

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在宅コールセンターシステムの導入はメリット満載で評判です
  • 2019年3月25日
  • テレワーク

在宅コールセンターシステムの導入はメリット満載で評判です

コールセンターのあり方が徐々に変わりつつあります 近年、在宅…

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p80RF3-6MY
  • 2019年3月22日
  • オペレーター向け

テレアポに役立つクラウドの営業支援ツールの機能

新規の顧客を獲得するには電話が重要！ 新たな顧客を獲得する方…

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コールセンターの業務改善を図るために業務フロー図を活用
  • 2019年3月18日
  • センター運用

コールセンターの業務改善を図るために業務フロー図を活用

対応が難しい要因としては業務が多岐にわたる事が考えられます …

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  •  CTIシステム活用による営業電話のノウハウの向上について
    2020年7月13日

    コールセンター構築の目的と収益化のシステムについて

  • MAツールの電話と連携するCTIシステムで顧客管理
    2020年7月9日

    便利なテレアポシステムの価格とIP電話

  • コールセンターで行う法人相手の営業を助けるテレアポのアウトバウンドシステム
    2020年7月6日

    営業マンの新規開拓の成功率を上げるCTIシステムを使ったテレマーケティング

  • CTIシステムを活用したアウトバウンド式テレアポ営業は法人の営業リストを用いて行える
    2020年7月2日

    プレディレクティブコールでテレマーケティング！？その活用方法は？CRM顧客管理や名刺情報は？

  • CTIシステムでツール活用をしてアウトバウンドのテレアポの営業リストを作る
    2020年6月29日

    コールセンター運営で大切な業務フロー図の見える化

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