コールセンターの活用事例 コールセンターに様々な業務をアウト…
テレアポ 知名度の低い会社の営業の新規開拓には、テレアポを使…
電話のかけ間違いを防げる CTIシステムを活用する方法はコー…
インターネットを活用したビジネス ビジネスの手法は時代によっ…
新規開拓の時代の変化 新規顧客を獲得する方法は昔と今では大き…
顧客サポート 企業にとって顧客との接点は重要です。 商品を販…
今注目のCTI活用 テレアポの仕事は非常に大変だという印象を…
法人営業では様々な対策が必要 法人営業のテレアポは新商品の販…
声だけで伝える難しさ 営業電話といっても様々な種類があります…
コールセンターを立ち上げるには 企業にとって、商品やサービス…
CTIシステム活用による改善手法を紹介 オペレーターが顧客リ…
テレアポの時代の変化 テレアポは、まだインターネットが世の中…
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CTIシステムの活用し、見込み客を探す テレアポのコツは様々…
大きな課題 テレアポというのは現代においても非常に重要な業務…
システムが整っていればそれなりの成果が出る テレアポは、電話…
顧客満足度向上のために 日本では自社内にコールセンターを持っ…
コールセンターの方針を決める コールセンターを作る為には構築…
きちんと見直せばコスト削減は難しくない コスト削減は今の時代…