CTIシステムを導入する企業は年々増加していま…
オペレーターの負担をCTIシステムで軽減させま…
コールセンターでの電話による顧客サポートは欠か…
様々なアフターフォローをするのがコールセンター…
CTIシステムの活用でテレアポ研修の内容を充実…
使わないオプションは解約しましょう！ 携帯電話…
電話代の経費は非常に高い コールセンターにも様…
注目されている”CTIシステム” 最近、CTI…
経営目標達成指標”KGI”とは？ 日本では多く…
CTIシステムを活用し、顧客データの呼出をスム…
貴重性が高い案内も膨大に管理可能…
CTIシステムを導入してテレアポ業務を円滑に …
お客様とのやり取りがスムーズになるポップアップ…
テレアポは通話時間が短い為無駄な料金が多い 顧…
顧客データベースと連動するCTIシステム 日本…
モニタリング機能は顧客対応の問題点の共有や品質…
テレアポの業務を行うにあたり、主要コストとして…
顧客情報を瞬時に分かれば業務効率が向上します …
CTIシステムの活用でクレームからオペレーター…
CTIシステムや様々なサポートソフトで業務を自…
